Alcune normative italiane sulla formazione online prevedono un requisito particolare: se il partecipante non supera il quiz finale dopo aver esaurito i tentativi disponibili, deve ripetere l’intero percorso formativo. Questa regola, comune nella formazione ECM e nella sicurezza sul lavoro, garantisce che l’apprendimento sia effettivo. Ma come implementarla su Moodle™?
Perché il Reset delle Attività è Richiesto
Il principio pedagogico
La logica dietro questa norma è semplice: se un partecipante non riesce a superare la verifica finale, significa che non ha acquisito le competenze necessarie. In questo caso, ripetere solo il quiz non è sufficiente: serve rivedere tutti i contenuti formativi.
Normative che richiedono il reset
Formazione ECM:
Agenas prevede che, in caso di mancato superamento della verifica finale, il partecipante debba ripetere il corso. Il numero di tentativi e le modalità di recupero sono definiti dal provider.
Sicurezza sul lavoro:
L’Accordo Stato-Regioni richiede che la formazione sia effettivamente appresa. Il mancato superamento del test indica la necessità di rivedere i contenuti.
Fondi interprofessionali:
Per ottenere il rimborso, i partecipanti devono completare con successo la formazione. Chi non supera il quiz deve recuperare, spesso ripetendo il percorso.
Il Problema di Moodle™ Standard
Moodle™ gestisce nativamente i tentativi multipli per i quiz, ma NON prevede il reset automatico delle altre attività del corso. Questo significa che:
Cosa fa Moodle™ di default
- Permette di configurare un numero massimo di tentativi per il quiz
- Quando i tentativi sono esauriti, l’utente non può più riprovare
- Le altre attività del corso rimangono “completate”
- Non c’è modo automatico di “resettare” il percorso
Conseguenze pratiche
- L’amministratore deve intervenire manualmente per ogni utente
- Bisogna resettare il completamento di ogni singola attività
- Il processo è lungo, soggetto a errori e non scalabile
- Non c’è tracciamento del reset effettuato
Come Dovrebbe Funzionare il Reset Automatico
Flusso ideale
- L’utente completa tutte le attività del corso
- Accede al quiz finale
- Non raggiunge il punteggio minimo (es. 75%)
- Ha ancora tentativi disponibili: può riprovare
- Esaurisce i tentativi senza successo
- Il sistema resetta automaticamente tutte le attività precedenti
- L’utente deve rifare l’intero percorso
- Completate nuovamente le attività, può riprovare il quiz
Configurazioni necessarie
- Definire quali attività devono essere resettate
- Stabilire il numero di tentativi prima del reset
- Decidere se resettare anche il quiz o solo le attività
- Configurare notifiche all’utente
- Tracciare ogni reset effettuato
Reset Activity Quiz: La Soluzione per Moodle™
Per automatizzare questo processo, abbiamo sviluppato Reset Activity Quiz, un plugin che gestisce automaticamente il reset delle attività quando l’utente fallisce il quiz finale.
Funzionalità principali
- Reset automatico: quando i tentativi sono esauriti, le attività vengono resettate automaticamente
- Configurazione granulare: scegli quali attività resettare e quali mantenere
- Notifiche utente: l’utente viene informato del reset e delle azioni richieste
- Tracciamento completo: ogni reset viene registrato con data, ora e dettagli
- Report amministratore: panoramica di tutti i reset effettuati nel corso
Configurazione tipica
- Installa il plugin su Moodle™
- Vai nelle impostazioni del quiz finale
- Abilita il reset automatico
- Seleziona le attività da resettare
- Configura il messaggio per l’utente
- Salva e testa il funzionamento
Scenari di Utilizzo
Corso ECM con verifica finale
Configurazione:
- Quiz finale: 3 tentativi, soglia 75%
- Reset: tutte le attività SCORM e video
- Mantenuti: materiali PDF scaricabili
Risultato: chi non supera il quiz dopo 3 tentativi deve rivedere tutti i video e i moduli interattivi, ma può tenere i documenti scaricati.
Formazione sicurezza obbligatoria
Configurazione:
- Quiz finale: 2 tentativi, soglia 80%
- Reset: tutte le attività del corso
- Notifica al responsabile formazione
Risultato: tracciabilità completa del percorso formativo, con evidenza dei reset per la documentazione.
Corso con moduli propedeutici
Configurazione:
- Quiz intermedi: nessun reset
- Quiz finale: reset solo del modulo corrispondente alle domande sbagliate
Risultato: reset mirato alle aree di carenza, senza far ripetere l’intero corso.
Best Practice per l’Implementazione
Comunicazione preventiva
Informare i partecipanti all’inizio del corso che:
- Il quiz finale ha un numero limitato di tentativi
- In caso di fallimento, dovranno ripetere le attività
- È importante studiare con attenzione prima del quiz
Numero di tentativi consigliato
- Formazione base: 3 tentativi (permette errori, ma non troppi)
- Formazione critica: 2 tentativi (maggiore rigore)
- Certificazioni: 1-2 tentativi (alta serietà)
Soglie di superamento
- ECM standard: 75% (requisito Agenas)
- Sicurezza: 70-80% (dipende dal corso)
- Certificazioni professionali: 80-90%
Domande Frequenti
Il reset cancella anche i dati del quiz precedente?
Dipende dalla configurazione. Di default, i tentativi precedenti vengono mantenuti per tracciabilità, ma l’utente ottiene nuovi tentativi dopo aver ripetuto le attività.
L’utente può fare infinite ripetizioni?
È configurabile. Puoi impostare un numero massimo di cicli reset-tentativo, oppure lasciare illimitato.
Come gestisco chi non riesce mai a passare?
Il plugin può inviare notifiche agli amministratori dopo un certo numero di reset. In questi casi, potrebbe essere necessario un intervento formativo aggiuntivo.
Funziona anche con SCORM e H5P?
Sì, il plugin può resettare qualsiasi tipo di attività Moodle™, inclusi pacchetti SCORM e contenuti H5P.
Integrazione con Altri Plugin
Reset Activity Quiz si integra perfettamente con gli altri plugin della nostra suite:
- Tracking Time: il tempo viene resettato insieme alle attività
- ECM Plus: i report tengono conto dei reset effettuati
- Certificate: il certificato viene emesso solo al superamento definitivo
Conclusioni
Il reset automatico delle attività formative non è solo una comodità operativa, ma un requisito normativo in molti contesti. Implementarlo manualmente è impraticabile su larga scala, mentre un plugin dedicato automatizza il processo garantendo conformità e tracciabilità.
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